配送について

Q配送の日時指定をしたい。
Aゆうパックで日時指定を承れます。
日にち指定は3〜5日以上先のお日にちでしたら承れます。
時間指定は、午前中・12〜14時・14〜16時・16〜18時・18〜20時・20〜21時の中からお選びいただき購入の際の備考欄にご記入ください。
Q注文から到着までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、基本的に2~3営業日以内に発送いたしております。
土日・祝日を挟みますと発送にお時間がかかる場合もございます。

決済について

Q決済確定後、他の決済方法に変更はできますか?
(例:銀行振込➡︎クレジットカード)
A一度決済方法を選んで購入確定しますと変更はできません。
どうしても変更が必要な場合は、一度購入を自動キャンセルしまして再度ご購入手続きとなりますのでご連絡ください。
Q
A

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。交換品の制作にお時間をいただく場合がございます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。

Customer’s Photo

Information

■カッティングボード抽選販売のお知らせ■
抽選応募期間  6月11日(土)10:00~6月13日(月)22:00まで

※先着順ではありませんのでご検討いただき期間内のご応募をお願いいたします。
応募方法や応募制限など詳細はカッティングボードの商品ページ欄をご覧ください。
≪追記≫
2~4種類それぞれに応募されたい場合は応募時にまとめて複数決済することはできません。
それぞれ別々に応募決済を完了させる必要があります。
商品欄の[抽選に応募する→ゲストとして抽選に応募する]を選択していただきそれぞれ応募を完了させてください。




〔ご購入の際の注意点やご案内等〕
◎〔PAYID〕という決算アカウントに登録いただきますとご配送先やクレジットカード情報を事前登録できます。ご購入の際にログインのみで再度個人情報を入力する手間が省けますのでご利用ください。
◎通常販売の商品を複数個ご購入の際はまとめての決済をお願いいたします。別々に決済しますと送料がその都度発生してしまいますのでご注意ください。


【フラワーベース価格見直しにつきまして】
いつもご覧いただきありがとうございます。この度2022年3月の販売からフラワーベースの価格を見直し値下げさせていただきます。
大量に仕入れを行うことにより価格を抑えることができ、またロスを減らせる為価格を見直しました。よろしくお願いいたします。
〔現在商品欄の価格は変更済です〕



instagram→ERIKOSOYAMA

Item List